Een succesvolle donatiecampagne begint met een uitgebreide inventarisatie. We moeten weten hoeveel items u aanbiedt en wat specifieke informatie over elk item, zodat we uw items met succes kunnen recyclen via het Relieve-platform.

Details over elk item dat je wilt aanbieden zijn essentieel voor het maken van een nauwkeurige inventarisatie:

1. Naam: Een algemene titel voor het item (bijvoorbeeld: wit rechthoekig bureau)
2. Beschrijving: Een korte informatieve beschrijving van het item.
3. Hoeveelheid: Hoeveel items van dit type biedt u aan?
4. Kleur: Wat is de overheersende kleur van het item?
5. Materialen: Selecteer de belangrijkste materialen van het item.
6. Afmetingen: De hoogte, breedte en diepte van het item
7. Leeftijd: Hoe oud is het item?
8. Kwaliteit: Selecteer de algemene staat van het item uit de vervolgkeuzelijst.
9. Merk: Indien bekend, is het merk erg nuttige informatie.
10. Foto's: En tot slot afbeeldingen van het item.

Hoe preciezere informatie je kunt geven over elk item, hoe groter de kans dat het wordt geselecteerd en hergebruikt door iemand anders.

Je kunt ons sjabloon aanvragen om je eerste inventaris op te stellen. Om je een idee te geven van het soort informatie dat we voor elk veld verwachten, vind je hier drie voorbeelden van artikelen die al zijn ingevuld.

Zodra je je inventaris hebt gemaakt, is de volgende stap om prachtige foto's te maken van elk item. We raden je aan om foto's te maken van alle kanten van het item en van alle kenmerken die je belangrijk vindt. Wij denken dat 5 tot 8 foto's van elk item voldoende zijn. Hoewel het maken van foto's soms omslachtig en tijdrovend kan zijn, is het een heel belangrijke stap. De kwaliteit van de foto's kan het conversiepercentage met wel 80% verhogen! Dit vermindert onnodige uitgaven aanzienlijk en levert een verdere bijdrage aan het terugdringen van de CO2-uitstoot.

Bekijk onze richtlijnen voor fotografie voor meer informatie over het maken van goede foto's van je artikelen. Hierin vind je gedetailleerde instructies voor het maken van foto's van een aantal van onze populairste meubelstukken.

Zodra de inventaris is opgesteld, is het tijd om na te denken over het maken van de eerste campagne. Een campagne is de ruggengraat die alle informatie samenbrengt die we nodig hebben om ons netwerk van potentiële kopers aan te trekken.

Hier volgt een overzicht van de essentiële onderdelen van een campagne:

1. Artikelen: De artikelen die je wilt recyclen. Als je onze instructies voor het maken van je inventaris hierboven hebt gevolgd, is deze fase al voltooid.
2. Solidariteit: Je hebt controle over wat er uit je items komt en wie er als eerste toegang toe krijgt. Als je voorrang wilt geven aan bepaalde leden, geeft de Relieve marktplaats je de mogelijkheid om namen te geven. Je kunt bijvoorbeeld prioriteit geven aan goede doelen, scholen en zelfs je eigen personeel voordat de producten worden gedistribueerd naar ons bredere netwerk van kleine en middelgrote bedrijven.
3. Einddatum : Datum waarop u alle artikelen uit uw pand verwijderd wilt hebben.
4. Afhaallocatie : Het adres en specifieke informatie over de locatie van je items (normaal gesproken je bedrijfsadres) en hoe kopers toegang kunnen krijgen tot het pand en de items.
5. Ophaaldata en -tijden: een lijst met specifieke data en tijden waarop kopers hun objecten kunnen ophalen.
6. Contactpersoon: Tijdens de inzamelingsperiode is het belangrijk dat kopers contact opnemen met een persoon voor praktische zaken.

Een campagne kan maar één inzamellocatie hebben. Als donateur kun je echter een onbeperkt aantal campagnes aanmaken. Als je items zich op meerdere locaties bevinden, raden we je aan om voor elke specifieke locatie een campagne aan te maken.

Op regelmatige tijdstippen tijdens de campagne en vóór de eerste verhuizing die aan je campagne is gekoppeld, nemen we contact met je op en geven we je een gedetailleerd overzicht van de gereserveerde items. Dit document geeft je alle informatie die je nodig hebt om te weten wie wanneer aankomt en welke items de koper ophaalt.

Bij Relieve geloven we in het ondersteunen van onze eigen gemeenschap en dat circulariteit het beste werkt als er sprake is van eerlijke distributie. Om ervoor te zorgen dat artikelen van hoge kwaliteit ook terechtkomen waar ze echt nodig zijn, hebben we speciale accounts opgezet voor scholen en maatschappelijke organisaties. Als je dezelfde overtuigingen deelt, kun je ervoor kiezen om in de eerste fase van de campagneperiode voorrang te geven aan solidariteitsaccounts.

Om ervoor te zorgen dat uw campagne solidariteit voorop stelt, vermeld dit gewoon aan een lid van ons team.

Wanneer u de artikelen wilt aanbieden aan uw bedrijfsmedewerkers, heeft Relieve een speciaal systeem ontwikkeld voor deze optie. Om dit proces te vereenvoudigen, stellen wij een exclusief en privé portaal beschikbaar voor uw medewerkers.. Klik hier voor meer informatie.

De laatste datum waarop kopers artikelen kunnen ophalen en daarmee de campagne kunnen beëindigen, wordt de einddatum genoemd. Als er geen tijdslimiet is voor het ophalen van items, bepalen we samen met jou een ideale datum om zoveel mogelijk items een nieuw leven te geven tijdens deze periode.

Het is essentieel dat kopers weten waar en hoe ze hun items kunnen ophalen, zodat ze ze efficiënt kunnen ophalen. Zodra een reservering is gemaakt, ontvangt elke koper een e-mail met informatie over de afhaallocatie.

We vragen je om de volgende informatie over de afhaallocatie:

1. Het adres: Het exacte adres waar de items zich bevinden.
2. Parkeerplaats: Is er een overdekte ondergrondse parkeergarage of een parkeergarage buiten? Voor een overdekte parking, wat is de maximale doorrijhoogte voor voertuigen? Voor een buitenparking, zijn er laadzones gereserveerd voor kopers of betaalde parkeerplaatsen?
3. Locatie van de items: Zijn alle items op dezelfde verdieping of zijn ze verspreid over het gebouw?
4. Toegang voor vrachtwagens en bestelwagens: Is het mogelijk om met een vrachtwagen of bestelwagen toegang te krijgen tot het terrein?
5. Lift: Kan ik met een lift bij de objecten komen?
6. Oprijplaat: Kan ik de goederen bereiken via een oprijplaat?
7. Contactpersoon ter plaatse: Is de contactpersoon ter plaatse indien nodig voor praktische vragen?

Om kopers in staat te stellen hun items vlot op te halen, hebben we ophaaldata nodig die jou het beste uitkomen. Er moet een contactpersoon aanwezig zijn op de afhaallocatie. Je moet heel specifiek zijn over de ophaaltijden. Je kunt ons bijvoorbeeld laten weten dat de contactpersoon ter plaatse alleen 's middags beschikbaar is of nooit op vrijdag. Al deze details zullen worden meegenomen in de uiteindelijke indeling van de ophaaltijden.

We verdelen het tijdslot dat je hebt opgegeven in intervallen van een uur. Wanneer de boeking is voltooid, moeten klanten een datum en tijd kiezen uit de lijst met beschikbare slots. Door het progressief en logisch verwijderen van gereserveerde dagen en tijden, streeft ons platform ernaar om kopers gelijkmatig te spreiden over de gehele periode van ophaaldata. Deze tool voorkomt dat er een grote groep kopers tegelijk aankomt.

Het is cruciaal om een contactpersoon aan te wijzen die praktische vragen of problemen van kopers kan beantwoorden. Je gebouwbeheerder of een medewerker kan de contactpersoon zijn. Dit geldt voor iedereen die toegang heeft tot het gebouw en betrokken is bij het initiatief.

Als je niet in staat bent om een contactpersoon aan te wijzen, kunnen we iemand uit ons team aanwijzen om namens hen op te treden. Neem hier contact met ons op of bezoek onze pagina 'Donatieoplossing op maat' voor meer informatie.

Om je te helpen je voor te bereiden op het inzamelen van artikelen, nemen we regelmatig contact met je op tijdens je campagne en wanneer je eerste inzameldatum nadert.

Deze lijsten bevatten alle informatie die je nodig hebt over wie wanneer zal komen om welke specifieke items op te halen.

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat alle items verantwoord zijn op de dag van inzameling en dat kopers bij hun items kunnen zonder andere mensen in het pand of op de werkplek te storen.

Als donor ben je niet verplicht om kopers te helpen bij het ophalen van hun spullen. Je moet kopers wel informatie of hulp bieden als ze het inzamelpunt niet kunnen vinden en hun artikelen niet kunnen vinden.

Wanneer je meubels aanbiedt via het Relieve-platform, is het waarschijnlijk dat sommige items niet worden gereserveerd of verwijderd, waardoor er een overschot ontstaat. Dit kan worden beïnvloed door meerdere factoren, zoals de kwaliteit, staat of individualiteit van het betreffende item.

We raden je ten zeerste aan om overtollige items niet weg te gooien, maar ze op een verantwoorde manier te recyclen. Als je wilt dat alle items tijdens de campagne uit je pand worden verwijderd, overweeg dan onze 100% gegarandeerde oplossing. Bij deze oplossing worden artikelen die niet worden hergebruikt, opgehaald door een partner die ze professioneel zal recyclen. Klik hier voor meer informatie.