Ondersteuning
Bestellingen en reserveringen
Heb je hulp nodig met een bestelling of reservering? Begin hier, en neem contact op met Relieve met je bestelgegevens als je ondersteuning nodig hebt.
Ondersteuning
Vraagstukken
Indien je een vraag hebt over een item, beschikbaarheid, betaling of volgende stappen, vermeld dan je bestelreferentie en het voor de bestelling gebruikte e-mailadres.
Ondersteuning
Vraagstukken over reservering
Als je bestelling of reservering is verbonden met een project op het werkplek, een werknemerportaal of een verzamelingsplaats, vermeld dan de details van het project of het portaal zodat het team het sneller kan identificeren.
Ondersteuning
Betalings- of factuurvragen
Voor vragen over betaling, factuur of bevestiging neem contact op met het team met de relevante bestelreferentie en alle ontvangen factuurgegevens.
Ondersteuning
Als er iets mis is
Vertel ons wat er gebeurd is, neem screenshots waar het nuttig is en deel de bestelling of reservering. Dit helpt de ondersteuning om het probleem te herzien zonder opnieuw dezelfde informatie te vragen.
Heb je meer hulp nodig?
Als je niet ziet wat je nodig hebt, neem dan contact op met de Relieve Team en we helpen je verzoek te routen.